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海底捞VS韩国真美网,谁才是服务至上的No.1
2022-07-01

19世纪中后期的美国马歇尔·菲尔德百货公司,将“顾客就是上帝”当成营销理念,在那个服务业还不发达的年代,独树一帜,大获成功,影响深远。如今有人要说,现在这个已经过时了!那么,该如何解释海底捞的成功?这个服务周到得号称连“地球也不能阻止”的火锅店,就这样火得一塌糊涂。当我们还在惊讶的时候,我们的邻居已经迅速行动起来了,韩国真美网正是其中的佼佼者。

众所周知,韩国整容业相当发达,世界范围内都有名,客户群体也从本国扩大至世界各地,然而,利益的驱使造成中介机构的良莠不齐,造成了用户体验差和医疗事故频发等诸多问题。于是,看到了这一问题的韩国JM BEAUTIFUL株式会社深感痛心,组建了大型专业医疗服务资讯平台——韩国真美网,由拥有韩国庆熙大学博士学位兼仁德大学教授的阴美罗女士担任CEO,带领均毕业于知名大学的真美团队,决心用真诚的服务,创造真正的美,韩国政府对此予以批准并进行了大力推荐。

对客户的优质服务是建立良好印象的开始。在真美网网站,用户可以免费获得专业的专家咨询和假想整容服务,从而避免不必要的风险和损失。对于初次赴韩或没有时间亲自处理赴韩事宜的客户,真美网派专员贴心代办签证和制定赴韩计划,订购机票、酒店预定、接机送机,充分考虑客户意见并获得最优惠价格,节省在韩花费,11月份在真美网预约的客户,赴韩费用更能优惠20%。

预约医生时,真美网为客户配备专业的翻译,他们都毕业自中韩知名大学,韩语纯熟,还拥有丰富的医疗翻译经验,为客户更精准的翻译专业医学术语,更好的传达医生的建议和表达客户诉求,来达到最好的手术效果,而医生与患者之间沟通不畅,正是很多医疗事故发生的原因,韩国真美网正是用这种“私人管家”式的贴心服务,来为每位客户服务。

为了实现“真美”的承诺,韩国真美网(www.zmhanguo.com )长期且只跟韩国知名品牌医院合作,并用自身的高标准服务要求约束着对方。在真美网不仅可以预约选择包括脸部、胸部、牙齿、女性、皮肤护理等在内的专业整形美容项目,还有同样颇负盛名的脊椎关节治疗,不孕治疗,专业身体健康检查和癌症等重症治疗等,而提供这些服务的机构,都是能够代表韩国甚至亚洲的最高技术代表。真美网团队深信,只有高科技的设备和拥有专业资质,技术精湛,经验丰富的可信赖团队,才能创造真正的美。

术后的恢复期,也是真美网非常重视的阶段。专人陪护,营养膳食,工作人员都非常细致周到,这期间客户想逛街、购物、观光,真美网工作人员将陪着逛遍特色景点,吃遍韩国特色美食,让韩国之行真正完美。

全面周到的服务正在成为一股热潮,席卷国内国外各个行业,谁能真正做到服务的“精髓”,谁就能冲破激烈的竞争圈,崭露头角。